0événement du jour :
    la réunion de préparation pour les nouveaux groupes de travail le 2 octobre 2014

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    Bienvenue sur le site de l'EOA-France

    ....DERNIERES INFORMATIONS....

    L'Assemblée Générale annuelle de l'EOA a eu lieu le 24 septembre 2014. Le Bureau a été élu avec une nouvelle recrue,  Kti DOSSOT. Bienvenue à elle ! 
    Le Bureau a ré-élu dans le foulée Tony Bocock comme Président.   





    Le mot du Président

    L'EOA confirme sa nouvelle stratégie : l'association qui promeut l'amélioration de la performance par la transformation des fonctions  support et opérationnelles

    Nous offrons à nos membres un forum d'échange sur les leviers de performance parmi lesquels : 
    - les CSP, Centres de Services Partagés
    - la pertinence des KPI pour les CSP et prestations externalisées 
    - les solutions "Cloud" pour améliorer la productivité 
    - le GBS, Global Business Services, une combinaison de CSP et d'Externalisation
    - l'agilité managériale, la capacité d'une organisation à s'adapter rapidement aux changements dans son environnement venant notamment de la mondialisation et de l'innovation technologique.  

    Une des particularités de l’EOA est qu’elle s’adresse à plusieurs fonctions - notre population cible est constituée de responsables et dirigeants ayant à cœur l’amélioration de leur performance et souhaitant échanger, réfléchir ensemble et partager leurs expériences. Responsables de CSP, de contrats ITO & BPO, DSI bien sûr, Acheteurs, Directeurs Financiers, Directeurs de Ressources Humaines, etc.

    L’EOA offre un forum unique d'échange et de partage de bonnes pratiques pour le développement de la performance des fonctions support et opérationnelles.   

    Tony Bocock
    Président EOA France





    A propos de l'EOA France

    L’EOA est une association professionnelle dont les membres sont impliqués dans l’amélioration de la performance de leur organisation par la mise en œuvre d’un mode de fonctionnement agile de fonctions opérationnelles et support. 

     L’EOA traite des problématiques d’efficience et de performance par l’emploi de modes d’organisation et de management adaptés et des innovations dans les technologies de l’information.

    Les 5 dernieres manifestations

    • Forum du 19 mars 2014 - Les ingrédients de la préparation d'un projet d'externalisation « LES TROIS INGREDIENTS DE LA PREPARATION D’UN PROJET D’EXTERNALISATION »          Choix du prestataire - Préparation interne - Actions spéciales   Toute entreprise peut être amenée, un jour ou l'autre, à réfléchir ...
      Publié à 16 mai 2014 17:27 par Armand Angeli
    • Conférence internationale Outsourcing, Jiangsu, Chine Pour les membres de EOA France qui souhaitent s’inscrire à la conférence, la province du Jiangsu prend en charge les déplacements sur place et les nuits d’hôtel (26 ...
      Publié à 6 juil. 2013 10:17 par Armand Angeli
    • SICCAM, Marrakech La dixième édition du Salon International des Centres de Contacts et d'Appels au Maroc se teindra les 3 et 4 juin à Marrakech. Pour plus d'information cliquer ici
      Publié à 6 juil. 2013 10:13 par Armand Angeli
    • Conférences d'intérêt en Pologne : Katowice, Krakow ..... Pour faire suite à la journée Pologne organisée avec la Chambre de Commerce Polonaise en France le 16 avril, EOA France est partenaire institutionnel de différentes conférences en Pologne. Pour ...
      Publié à 6 juil. 2013 10:08 par Armand Angeli
    • Pologne de l'Est, venez rencontrer ses représentants le 20 juin Vous avez des projets en Pologne ? Voici une opportunité inédite de rencontrer les représentants des collectivités locales et des zones économiques spéciales de la Pologne de l’Est en France ...
      Publié à 6 juil. 2013 10:04 par Armand Angeli
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    Manifestations

    • Réunion d'information le 2 octobre 2014
      Ateliers - Groupes de travail à thème
      Tony Bocock présentera l'organisation proposée pour remplacer les "commissions". 
      Date: : le 2 octobre 
      Horaire : de 08h30 à 10h
      Lieu : Baker & McKenzie, 1 rue Paul Baudry, Paris 8e


      Publié à 27 sept. 2014 11:14 par Tony Bocock
    • Assemblée Générale 24 septembre
      L'Assemblée Générale (Ordinaire) s'est tenue le 24 septembre. Les adhérents de l'association ont reçu leurs convocations qui sont aussi disponibles en téléchargement ci-dessous, ainsi qu'un pouvoir. Les non adhérents étaient aussi les bienvenus.
      Publié à 26 sept. 2014 07:20 par Armand Angeli
    • Contact Expo 2014 - Abidjan - 20 au 22 novembre
      EOA France est partenaire de Contact Expo 2014, salon international des Centres de Contact et d'Outsourcing de Côte d'Ivoire, qui se tiendra du 20 au 22 novembre à Abidjan. Pour plus d'information, participer ou exposer, contacter Armand Angeli au 0609843969.
      Publié à 26 août 2014 02:33 par Armand Angeli
    • Conférence Plénière - 18 juin - 8h30

      Centres de Services Partagés, Outsourcing et Global Business Services : quelle stratégie pour les entreprises françaises ?

      Au programme :

      • - En exclusivité, un panorama mondial des tendances, avec les contributions des différents membres de l’EOA et, pour l’Asie, en direct depuis Singapour
      • - Pour la première fois, un état des lieux sur les choix CSP vs. Externalisation des entreprises du CAC40
      • - Des études de cas et retours d'expérience de plusieurs programmes d’externalisation et de CSP inédits
      • - Une analyse de l'impact du droit social français
      • - Un point sur le rôle de la fonction RH
      • - Une session de Questions / Réponses avec nos intervenants et nos experts
      Pour obtenir les présentations contacter Armand Angeli : armand.angeli@eoafrance.com ou 06 09 84 39 69 ou télécharger ci-dessous une version partielle.

       

      Publié à 30 juil. 2014 14:00 par Armand Angeli
    • EOA Awards - 10 juillet 2014 - Londres
      La remise des EOA Awards s'est tenue le 10 juillet, cette année à Londres à l'occasion du NOA Symposium.  Téléchargez l'agenda et le bulletin d'inscription ci-dessous. Pour toute information, contacter Armand Angeli.
      Publié à 30 juil. 2014 13:42 par Armand Angeli
    • Forum du 11 décembre 2013 - Enquête Externalisation de la Formation
      Le dernier Forum de l'EOA s'est tenu le 11 décembre à 18h30. Les présentations faites lors de ce forum sont disponibes dans la base documentaire pour les membres. Il a eu pour thème les résultats de l'enquête annuelle sur l'externalisation de la formation. Cette enquête lancée conjointement par l’EOA France et Demos Outsourcing  apporte un ensemble d’informations indispensables dans le contexte actuel de l’économie : retours d’expériences, benchmark, évolution des pratiques, regard sur l’organisation de la fonction formation et nouvelles tendances. La présentation était assurée par :
      Bénédicte Bailleul, Directrice de l'activité Externalisation de Démos Outsourcing - ECA
      Christian Sérieys, Président de la Commission BST de l'EOA France

      Les résultats détaillés de l'étude sont disponibles auprès de Christian Sérieys et de Bénédicte Bailleul.

       

      Publié à 7 mai 2014 10:40 par Patrick Giry-Deloison
    • Conférence Plénière - 6 novembre 2013 : les conclusions et le Livre Blanc Cloud Computing en téléchargement

      « Le Cloud : accélérateur de transformation de l’Entreprise. Etapes clés / risques / opportunités d’un projet Cloud »

      Une conférence EOA à l’attention des Directeurs Métiers et de tous ceux que cette problématique concerne

       

      Avec la restitution des travaux de la Commission juridique, a été présenté un guide pratique au montage d'un projet Cloud.  Ont été présentées en avant première des informations et pistes claires  qui font partie de notre Livre Blanc sur cette thématique d'actualité.  Ce Livre Blanc est disponible en téléchargement ci-dessous.
      Les résultats de l' enquête EOA France sur la situation actuelle et les tendances de l'externalisation on été dévoilés. En voici l'essentiel dans le fichier ci-dessous.
       
      Publié à 7 mai 2014 10:42 par Patrick Giry-Deloison
    • Enquête EOA - Demos sur l'Externalisation de la Formation

      Pour la troisième année, l’EOA France et Demos Outsourcing lancent une enquête commune sur l’Externalisation de la Formation et vous invitent à y participer. Cette enquête est importante au titre de nos travaux et nous comptons sur votre réponse. Elle concerne l’ensemble des acteurs : DRH, RRH, Directeur Formation et Compétences, PDG, DG, DAF, Directeur achats, Directeur des Systèmes d'Information, Directeur Informatique…
      Répondez en ligne en quelques minutes en cliquant sur ce lien :
      http://demo.moschorus.com/demos/mossrv/aspx/inscStg.aspx?anon=1&stg=ECA_2013_FR&direct=1

      En laissant vos coordonnées à l'issue de l'enquête, Demos Outsourcing vous permet de participer au tirage d’un des quinze modules d’E-Learning de votre choix parmi les 1500 disponibles. Vous recevrez en exclusivité tous les résultats détaillés qui vous permettront de mieux cerner l’évolution des pratiques de l’externalisation des RH et plus particulièrement celles de l’externalisation de la formation et de porter un nouveau regard sur l’organisation de la fonction Formation et ses tendances.

      Vous recevrez également une invitation à suivre la restitution de l’analyse complète de l’enquête, lors d’un petit-déjeuner de restitution organisé à Paris en Septembre et de bénéficier ainsi des retours d’expériences des différents participants et d’éléments supplémentaires de benchmark. 

      Publié à 27 avr. 2014 00:01 par Armand Angeli
    • Enquête sur l'Externalisation en France

      L’association EOA FRANCE, European Outsourcing Association France a conduit une enquête sur les chiffres et tendances de l'externalisation en France. 

      Les conclusions ont été présentées lors de la réunion plénière du 6 novembre. Le rapport est téléchargeable dans notre base documentaire. 

      Pour plus d'information contacter Armand Angeli

      Publié à 27 avr. 2014 00:03 par Armand Angeli
    • Financium, les 9 & 10 décembre 2014
      EOA France est partenaire de Financium, le congrès de la DFCG (Association des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion)

      Dates :                     9 & 10 décembre 2014
       Lieu :                       Salons Hoche, Paris 8ème

      Plus d’info :     http://www.dfcg-financium.fr
      Publié à 17 juil. 2014 08:47 par Armand Angeli
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