La Commission RH de l'EOA a repris ses réunions. Le focus de notre commission cette année sera sur la gestion des compétences dans le cas d'opérations d'externalisation. Ci-dessous quelques idées des thèmes que nous aborderons:
* La gestion et le maintien des compétence: en interne, chez le fournisseur, la relation client, l'évolution des omportements,...
* Les hommes clés: pérénité ou back up des hommes clés, évolution et rôle, ...
* La gestion de la proximité dans le service: valorisation des rôles, gestion du frontal
Nous traiterons ces thèmes par le biais d'interviews de terrain et de retours d'expériences vécues afin de produire une synthèse des meilleures pratiques pour la conférence annuelle de l'EOA en octobre prochain.
Les nouveaux membres sont les bienvenus pour enrichir nos débats et l'avancement des travaux!
Les prochaines réunions auront lieu les 18 mars et 15 avril prochain de 12h30 à 14h chez Progress, 2 rue de la Paix à Paris.
N'hésitez pas à contacter la responsable de la Commission RH: nathalie.rachline@gefco.fr
